FOR STARTUPS

제품을 만들기 전에
고객의 문제부터 검증합니다

시장 수요를 확인하지 못한 채 개발에 자원을 쏟는 것은 초기 스타트업의 가장 큰 리스크입니다.
사전 검증 프로세스를 완료한 타깃 고객과의 인터뷰로 사업 가설을 검증하고, 투자 심사와 정부지원사업 평가에 활용할 근거를 확보하세요.

WHY VALIDATION

고객 검증이 사업의 방향을 결정하는 이유

01

시장 수요 확인

수요가 확인되지 않은 제품은 출시 이후 방향을 바꾸는 데 더 많은 시간과 비용이 듭니다.
개발 전에 고객이 실제로 겪는 문제와 해결 의향을 확인해야 합니다.

02

투자 심사·사업 평가 대응

투자자와 평가위원은 문제 정의가 실제 고객의 목소리에 근거했는지 확인합니다.
타깃 고객 인터뷰 결과는 사업계획서와 IR 자료의 설득력을 높이는 평가 근거가 됩니다.

03

개발 우선순위 결정

고객이 가장 크게 느끼는 불편을 기준으로 MVP 범위를 좁힐 수 있습니다.
한정된 인력과 자금을 핵심 기능에 집중하도록 돕습니다.

HOW WE HELP

타깃 고객 모집부터 결과 정리까지 한 곳에서 진행합니다

스타트업 대표가 고객 인터뷰 결과를 검토하는 모습
사업계획서·IR에 활용할 고객 검증 근거 확보

사전 인증된 타깃 고객

재직·이용 경험 증빙과 스크리너 교차 확인으로 조사 조건에 부합하는 고객만 인터뷰에 참여합니다.

사업비 증빙 패키지

견적서, 전자세금계산서, 거래명세서, 결과보고서, 사례비 지급 내역을 한 번에 제공합니다.

받아쓰기와 요약

인터뷰룸 녹취를 자동 전사하고 핵심 인사이트, 불편, 지불 의사, 발언을 정리합니다.

PROCESS & OUTPUT

고객 인터뷰 5건으로
얻게 되는 결과

가계부 앱 이탈 원인을 일반 소비자 5명과 검증한 예시입니다.
인터뷰가 끝나면 AI 회의록과 함께 다음 의사결정에 바로 활용할 수 있는 결과 리포트가 제공됩니다.

  1. 프로젝트 등록조건·스크리너 설정
  2. 모집·선정인증 타깃 고객 선별
  3. 인터뷰 진행QK 회의실·AI 회의록
  4. 결과 리포트인사이트·가설 검증
결과 요약 리포트가계부 앱 이탈 원인 인터뷰 · 5명 · 60분
AI 요약
김이박최정
인증 참여자 5명가계부 앱 3개월 내 이탈 경험 확인
핵심 인사이트 언급 인원
수기 입력 부담
5/5
카드 연동 보안 우려
4/5
통계 화면 활용도 낮음
2/5
매일 영수증을 입력하는 게 일처럼 느껴져서 2주 만에 그만뒀어요참여자 2 · 30대 맞벌이
H1 수기 입력 부담검증됨H2 보안 우려검증됨H3 유료 전환 의향기각
다음 액션MVP 우선순위 반영
영수증 자동 입력 우선 개발

실제 결과 리포트 구성을 바탕으로 한 예시입니다

스타트업이 자주 묻는 질문

인터뷰 참가자가 실제 타깃 고객인지 어떻게 확인하나요?

휴대폰 본인 확인으로 1인 1계정을 유지하고, 프로젝트별 스크리너 문항에서 객관식 응답과 서술형 경험 기술을 교차 확인합니다. 재직·자격·보유 제품 증빙이 필요한 프로젝트는 운영팀이 첨부 자료를 검수한 뒤 지원자 카드에 인증 배지로 표시합니다. 참여 이력, 노쇼 기록, 고객사 평가가 신뢰 점수에 반영됩니다.

인터뷰 참가자는 누가 선정하나요?

고객사가 직접 선정합니다. 지원자의 연령대, 직군, 스크리너 응답, 인증 수준, 적합도 점수를 비교한 뒤 선정 버튼을 누르면 됩니다. 개인 연락처는 공개되지 않고 모든 소통은 플랫폼 메시지로 진행됩니다.

인터뷰는 어디에서 진행하나요?

별도 설치 없이 브라우저에서 접속하는 자체 인터뷰룸에서 진행합니다. 1:1 인터뷰와 소규모 좌담회를 지원하며, 받아쓰기와 AI 요약이 자동으로 정리됩니다. 오프라인 좌담회는 장소 정보를 일정 확정 메시지로 안내합니다.

정부지원사업비(사업화 자금)로 결제할 수 있나요?

계좌이체와 전자세금계산서 발행을 기본으로 지원하며 견적서, 거래명세서, 인터뷰 결과보고서, 사례비 지급 내역을 증빙 패키지로 제공합니다. 전용 카드의 온라인 결제가 제한되는 경우에도 집행할 수 있도록 설계되었습니다. 세부 집행 기준은 각 사업의 운영 지침을 확인해 주세요.

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