INSIGHTS
고객 인터뷰 대상자 모집, 스크리너 설계, 대상별 사례비 기준, 좌담회 운영까지.리서치 실무에 바로 적용할 수 있는 기준을 정리합니다.
인터뷰 대상자 선별용 스크리너(사전 질문)의 작성 원칙, 문항 구성 순서, 부적격 지원을 걸러내는 방법과 바로 활용할 수 있는 문항 예시를 정리했습니다.
신제품·신규 서비스 출시 전 고객 인터뷰 대상자를 정의하고, 필요한 인원을 산정하고, 타깃 적합성과 진위를 검증하는 실무 기준을 질적 연구 문헌과 업계 데이터를 근거로 정리했습니다.
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사전 검증 프로세스를 완료한 타깃 고객과의 인터뷰로 사업 가설을 근거 있게 검증하세요